大家都笑。
杨志远问了大厅里的群众两个问题：今天上访的人有没有十八总老街的？有没有因为对孵化园项目土地房屋征收政策不满而到信访接待中心上访的？
大家都保持沉默。杨志远不相信：“一个都没有？”
大家都说：“我们都不是这两个地方的。”
杨志远点点头。他走到信访中心的窗口，每个窗口同样都有一本特制的签到薄，每页都有编号，还防伪，信访群众可以在签到薄上写上时间、地址、电话，目的就是监督，市纪委每周都会将签到薄收回，依次打电话给上访的群众：群众反映的问题落实了没有？满意度如何？相关问题的政策是否解释到位？如此等等，目的就是防止有关部门惰政，推诿，打皮球。
杨志远重点翻看了8号窗口，拆迁办的签到薄。此周，涉及十八总老街拆迁的上访为零，但涉及孵化园项目征地拆迁的问题有二个。但落实情况一栏，备注都是已解决、待解决。
杨志远问窗口今天值守的一名拆迁办副主任：这二个涉及孵化园征地拆迁的问题是什么？怎么解决的？
副主任赶忙翻出原始记录。二个问题，第一个涉及宅基地房产证面积与实际面积有所出入的问题，我们已经会同第三方评估机构对面积进行了重新测量，群众对此认可；第二个，此涉及违章建筑的补偿问题，此违章建筑不属事前违建，属正式下发拆迁征收意见书后，恶意违建，浑水摸鱼，按政策不予补偿，该信访群众不服，拆迁办已经将一应证据上诉至人民法院，等待人民法院开庭审理。所以待解决。
杨志远问：“有没有反映补偿标准的问题？有没有强拆的问题？”
副主任摇头，说：“没有，补偿标准是在对各村的土地进行征收之前，开全体村民大会，统一拆迁标准和统一安置方案，经过大家的一致同意后确定的，不存在同地不同价的问题，也没有暗箱操作，补偿标准都公开透明，也就不存在强拆。像刚才那户，即便是恶意违建，政府也没有强拆，按市政府的要求，一户有意见全村暂停征收，等待法院依法判决。”
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